Bluecandle 

Blue Candle est un outil permettant de créer des stratégies de trading automatisées sans écrire une seule ligne de code. Il est inclus sans frais supplémentaires dans votre abonnement Darwinex Zero pour les comptes MT5. Vous pouvez l'activer et y accéder directement depuis votre espace Zero, sans avoir à créer de nom d'utilisateur ni de mot de passe sur Blue Candle.

Blue Candle est un service tiers qui n'est pas géré par Darwinex.

Que pouvez-vous faire avec Blue Candle ?

• Automatisation sans code : créez visuellement vos règles d'entrée, de sortie et de gestion du risque, sans utiliser MQL, C# ou Python.
• Backtesting réaliste : testez vos stratégies avec des spreads, des commissions et des niveaux de stop-loss et de take-profit réels, dans différentes conditions de marché.
• Exécution dans le cloud 24 h/24, 5 j/7 : vos stratégies fonctionnent en continu sans avoir à laisser votre ordinateur allumé ni à utiliser un VPS.
• Plus de discipline et de régularité : l'exécution automatisée permet de limiter les décisions émotionnelles.
• Contrôle total : surveillez, mettez en pause ou intervenez sur vos robots à tout moment.

Quelles sont les conditions requises pour utiliser Blue Candle ?

Pour accéder à Blue Candle, vous devez disposer :

• D'un abonnement Darwinex Zero actif, quel que soit le forfait souscrit.
• D'un compte MT5 actif, quel que soit le type d'instruments disponibles.

Blue Candle n'est pas disponible pour les comptes MT4 ou TradingView.

Comment connecter mon compte à Blue Candle ?

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre espace Darwinex Zero, sélectionnez votre compte MT5 et accédez à Trading → Blue Candle.
2. Cliquez sur Je le veux pour demander l'accès. Une fenêtre s'ouvrira avec des informations sur la procédure.
3. Cochez la case confirmant que vous comprenez que vous accédez à un service externe à Darwinex, puis cliquez sur Activer.
4. Une fois votre compte activé, cliquez sur Accéder à Blue Candle pour ouvrir la plateforme.

Que se passe-t-il lors de ma première connexion à Blue Candle ?

Blue Candle s'ouvrira dans une fenêtre pop-up et vous connectera automatiquement.

Lors de votre première connexion, vous devrez :

• Indiquer l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les alertes. Cette adresse sera gérée par Blue Candle et peut être différente de celle utilisée sur Zero.
• Accepter les conditions générales de Blue Candle.

Pour connecter vos robots à votre compte de trading, vous devrez saisir directement sur Blue Candle le mot de passe de trading de votre compte MT5, et non le mot de passe investisseur.

Quelles informations Darwinex Zero partage-t-il avec Blue Candle ?

Darwinex Zero ne partage pas vos données personnelles avec Blue Candle, notamment votre nom, votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur.

Seules les informations suivantes sont transmises :

• Un identifiant qui ne révèle pas votre identité.
• La plateforme de trading.
• Le type de compte.
• Le numéro de votre compte de trading.

Ces informations permettent à Blue Candle de connecter vos robots à votre compte MT5.

L'adresse e-mail utilisée par Blue Candle sera celle que vous fournirez directement lors de votre première connexion.

Puis-je déconnecter mon compte de Blue Candle ?

Oui. Depuis la section Blue Candle de votre espace Zero, cliquez sur Déconnecter le compte et confirmez l'opération.

Lorsque vous déconnectez votre compte :

• Vos robots actifs cessent de fonctionner.
• Vous ne pouvez plus accéder à Blue Candle depuis Zero tant que vous n'avez pas reconnecté votre compte.
• Vos stratégies et vos backtests sont conservés sur Blue Candle.

Vous pouvez reconnecter votre compte à tout moment, sans frais supplémentaires, en cliquant à nouveau sur Je le veux. Vous retrouverez vos stratégies et vos backtests tels que vous les aviez laissés.

Que se passe-t-il si je réinitialise mon compte, résilie mon abonnement ou migre vers Darwinex ?

Blue Candle est lié à votre compte MT5 de Zero. Lorsque ce compte est fermé, Blue Candle est automatiquement déconnecté et vos robots cessent de fonctionner.

Toutefois, votre compte Blue Candle, ainsi que vos stratégies et vos backtests, sont conservés.

• Si vous réinitialisez votre compte : une fois votre nouveau compte MT5 actif, accédez à Trading → Blue Candle et reconnectez-le. Vous utiliserez le même compte Blue Candle et conserverez toutes vos stratégies.
• Si vous résiliez votre abonnement : vous perdrez l'accès à Blue Candle lorsque votre compte de trading sera fermé. Si un paiement échoue, vous conserverez l'accès pendant les nouvelles tentatives de prélèvement. Si vous revenez sur Zero avec un compte MT5, vous pourrez le reconnecter et retrouver vos stratégies.
• Si vous migrez vers Darwinex : Blue Candle sera déconnecté et vous perdrez l'accès au service, car il n'est actuellement pas compatible avec les comptes Darwinex.

Pourquoi l'option Blue Candle n'apparaît-elle pas sur mon compte ?

Blue Candle est disponible exclusivement pour les comptes MT5.

Si vous utilisez MT4 ou TradingView, l'option n'apparaîtra pas dans le menu Trading.

Si vous possédez plusieurs comptes de trading sur Zero, vérifiez que vous avez bien sélectionné votre compte MT5.

Que faire si Blue Candle ne s'ouvre pas ?

Blue Candle s'ouvre dans une fenêtre pop-up de votre navigateur.

Si rien ne se passe lorsque vous cliquez sur Accéder à Blue Candle, vérifiez que votre navigateur autorise les fenêtres pop-up provenant de darwinexzero.com, puis réessayez.

Si un message d'erreur apparaît, réessayez quelques instants plus tard.